危机公关目前是放在一些中小型企业面前的一道难题，许多企业当遇到公关危机时往往一时不知所措，然后想各种办法进行弥补，可是当公关危机发生后再进行维护，已经迟了，就算是危机公关公司进行了完美的操作，一定程度上还是会或多或少的都会对企业的美誉度形成必定程度的影响。

那么在处理危机公关的关键点超越之路又在何方呢！咱们不能单纯地从危机公关这一块来考虑问题，而应该做全盘考虑。即网络危机公关应该是企业整合营销方案中的最重要枢纽，企业在制定企业网络营销整合方案的时分网络危机公关是必不可少的一环，且企业在组织营销预算时，应拿出必定恰当的比率用于网络公关开支。

许多企业必定会说这样组织整合营销方案后在危机公关没发生就支出的情况下会形成费用的空转下降网络整合营销的全体作用，这样想就大错特错了，整合网络公关是让企业从整体营销目的为出发、恰当组合、改进营运各种网络媒介和机器， 并制订出详尽的纲要和操作步骤，整合网络公关的绝对优势在于，能够协助企业下降冲动的网络公关支出、进步网络公关作用、建立网络公关作用危险评价与信息反馈，有利于企业第一时间变更修改网络公关方案，大大改进网络公关作用，下降突发危机的概率以及时间及费用。