现代互联网技术的能力是非常巨大的，互联网进行处理的信息内容非常多，研究用户数量非常庞大，信息内容传播推广非常快速，人们是不可能预想出来的。所以，企业为了预防危机到来的猝不及防，事先做好危机防范是非常重要的。在如今互联网经济时代预防危机的恰当方法就是口碑营销，发送新闻推广软文、小红书新浪微博宣传、百度知道等全都是线下比较热门的推广方法。

在这个互联网时代，人们跨越移动手机的距离似乎越来越远，但不得不说，人们基于互联网技术的交流确实更方便和快捷。 对于公司和客户，根据网络，两者之间的距离被拉进来。

　　上述我们所说的比较热门的推广方式都可以用来为公司发展创建一个良好的品牌文化形象。用户可以和公司人员之间进行互动，也可以是根据某网络平台上的红人以及明星的强烈推荐，不断提升消费者对公司的好感度。除此之外，还会有一些潜在用户会被吸引住，变成在消费者人群中的一个。同样，在危机产生的状况下，还可以留住一些人的好感度，有一些人是理智，对公司有非常好的信任感，不至于让公司的整体品牌形象一朝崩塌。

　　企业在维护品牌形象的同时也需要维护国家层面，企业除了管理维护好自身的公司运转，增强危机意识，在危机发生的时候每一个员工的反映都是一个非常关键的。危机产生负面影响以后，公司应该做的就是如何面对这一次爆发的恶性危机事件，必须马上给媒体和人民群众反映。互联网时代的信息内容传播非常快速，同时网上传播的信息可能会被编排得更加富有感染力让人们一看好像就是真的一样。如果企业这个时候回应得不够及时或者回应不恰当，极其容易会让顾客丧失对公司的好感度和信任度，如此一来，公司的损失将会非常严重。同时企业可以依靠互联网技术，例如公司可以在互联网上多发布关于公司正面的信息来反驳这一次危机，积极引导社会舆论。

企业和新闻媒体之间的关系应该是互利共赢，相互联系的。 企业也可以借助新闻媒体进行宣传推广，但是如果新闻媒体也成为加剧公司负面报道传播的渠道， 后果将不堪设想，所以公司和新闻媒体之间的关系一定要是良好的。 总的来说，对网络的有效利用，凭借其优势，可以做好互联网时代危机公关工作。