1.品牌公关是什么
即企业在处理企业与社会、公众与媒体的关系时,充分利用公关功能,为企业塑造良好的品牌形象,提升企业的品牌价值。
二、品牌公关的三个维度
(1)明确你想要达到的目标:
提升企业形象,提升组织形象,提升个人形象
(2) 识别受众并确保有沟通行为
1:包括但不限于请客户和媒体通过参加企业产品信息发布会,
2:在社交媒体上发布文字和图片,展示自身的企业动态
3: 邀请媒体拜访公司高层领导
4:参加行业展览会
广告是一种独特的品牌建设行为,是以直接付费的方式制作自己的内容并通过媒体发布的传播活动。
(3) 明确你的目标,树立你的组织形象
1.明确目标
了解他人对自己的看法:利用市场调查和竞争分析来确定组织面临的品牌优势、劣势、机会和威胁。
决定我们自己的品牌定位:为品牌发展做一个定位,用简洁的方式就是一句话描述企业品牌。
确定你想要告诉人们什么:用事实和洞察力创造一套词汇,在主题保持不变的情况下不断更新内容,并在所有外部沟通中使用这些词汇。
2.明确受众
确定所有受众人群:根据业务的总体目标列出需要影响的人员及渠道。
确定企业需要通过影响的重要人群:一定不能忽视一个重要的和潜在的对品牌有巨大发展影响的人群。
在不同发展阶段找出主要影响者: 政府/消费者/员工
确定不同地区的主要影响群体:根据不同地区的产业限制和文化特点。