大多数企业在遭遇负面危机后，会立即运用公关手段应对危机。那么危机公关处理涉及的对象都有哪些呢，接下来小编我给您介绍一下。

 企业内部

 很多企业都陷入危机公关误区，认为危机公关只需要考虑外部公关，内部公关根本不重要。然而，现实中却常常发生“千里之堤，溃于蚁穴”的情况，轻者加重危机的严重程度、严重者甚至面临倒闭的命运。

 新闻媒体

 公司与印刷媒体保持良好的关系是很重要的，这是公司外部危机公共关系的一个极其重要的部分。由于媒体的议程设置功能非常强大，媒体舆论风对于指导甚至扭转用户对某一社会事件的具体印象非常重要。

公众

危机公关处理5S原则为什么要求企业遇事要真诚沟通、积极承担法律责任呢?很大一部分原因主要在于，大众生活需要通过一个渠道口合理发泄情绪。这包括广大受害用户信息需要讨要一个科学合理说法、而广大吃瓜群众则需要不断满足好奇心理，需要能够得到提高企业作为一个承诺，以确保实现自己的社会发展权益不会被侵害。

合作伙伴

除上述对象外，企业在遭遇负面危机后，还需要关注合作伙伴。

当然，危机公关处理的本质其实是为了研究和把握人性，小编我建议企业们，为了避免陷入更严重的负面危机，不妨与专业危机公关公司合作。