互联网企业信息数据时代，发布一则信息技术非常的简单，几乎不需要进行任何一个条件，只需要一部手机或者一台电脑，连接上网络系统就可以尽情的在网络平台发布了。信息爆炸是近年来信息高速发展的确切表现。如今，随着互联网的普及，负面信息大量涌现，这已经不是什么新鲜事了。作为企业，或多或少都会有一些负面信息。因此，提前做好企业危机公关就势在必行。那么，企业会经常遇到危机公关的情况，如何应对突如其来的危机呢？事实上，这很考验企业的危机公关处理能力！

网络危机公关是指利用互联网对企业的相关品牌形象进行公关，尽可能避免在搜索企业的相关人物与产品服务时出现负面信息。但在企业经营过程中，有时候做不到“未卜先知”，而只能选择“亡羊补牢”去应对危机公关。

危机公关作为企业不可或缺的组成部分，也有着丰富的处理方法，主要包括以下三个方式:

1.公关处理法：

我们将会充分发挥我们的技术优势，对侵犯了企业或个人的的不良信息进行清理，对违法的站点服务器进行法律范围内的打击，从而有效的控制不良信息的传播，维护委托方的声誉。

2.正面压制法：

利用这些我们的技术与媒体环境资源，大量的发布正面影响信息、扩大市场宣传，将诽谤信息系统进行排挤，减少诽谤信息的曝光率，从而可以有效的为委托方营造出正面的舆论氛围。

3.屏蔽处理法：

在公关处理不力的情况下，可以快速屏蔽网络媒体上的相关诽谤和违法信息，使其不出现在搜索引擎中，大大降低虚假信息曝光率，最大限度保护客户利益。

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